Условия возврата

Оформляя заказ с помощью онлайн-сервиса и использованием Сети дистрибуции Агента, Покупатель заключает с ИП Аммосов В. А. договор купли-продажи Билетов и договор об оказании услуг, связанных с приобретением Билетов на условиях, изложенных в Публичной оферте.

Порядок возврата билетов на мероприятия:

  • возврат и/или замена билетов возможна в случае отмены, замены или переноса мероприятия;
  • к возврату принимаются только билеты, купленные в компании Тессерус;
  • возврат билетов производится в соответствии с условиями (срок, время, место возврата билетов), установленными согласно официальному письму и/или иных регулирующих документов организатора мероприятия.
За отмену, перенос мероприятия ответственность лежит на организаторе мероприятия, онлайн сервис Tesserus.com осуществляет только продажу билетов по договору с организатором мероприятия.

Отмены и переносы

При отмене, замене или переносе мероприятий возврат осуществляется организатором мероприятия, который самостоятельно устанавливает место и время для возврата билетов.

Партнерская касса Тессерус
Возврат билетов по желанию Покупателя, которые были получены в Партнерских кассах Тессерус, возможен только в той кассе, где билет был приобретен.
Возврат при покупке на сайте

Для возврата Электронных билетов по желанию Покупателя, необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты info@tesserus.com.

Обратите внимание, что:

  • возврат билетов возможен не менее, чем за три календарных дня до начала мероприятия.
  • сервисный сбор не возвращается.
  • возврат осуществляется по рабочим дням с 11:00 до 17:00
Условия возврата

Оформляя заказ с помощью онлайн-сервиса и использованием Сети дистрибуции Агента, Покупатель заключает с ИП Аммосов В. А. договор купли-продажи Билетов и договор об оказании услуг, связанных с приобретением Билетов на условиях, изложенных в Публичной оферте.

Порядок возврата билетов на мероприятия:

  • возврат и/или замена билетов возможна в случае отмены, замены или переноса мероприятия;
  • к возврату принимаются только билеты, купленные в компании Тессерус;
  • возврат билетов производится в соответствии с условиями (срок, время, место возврата билетов), установленными согласно официальному письму и/или иных регулирующих документов организатора мероприятия.
За отмену, перенос мероприятия ответственность лежит на организаторе мероприятия, онлайн сервис Tesserus.com осуществляет только продажу билетов по договору с организатором мероприятия.

Отмены и переносы

При отмене, замене или переносе мероприятий возврат осуществляется организатором мероприятия, который самостоятельно устанавливает место и время для возврата билетов.

Партнерская касса Тессерус
Возврат билетов по желанию Покупателя, которые были получены в Партнерских кассах Тессерус, возможен только в той кассе, где билет был приобретен.
Возврат при покупке на сайте

Для возврата Электронных билетов по желанию Покупателя, необходимо направить письменное заявление на адрес электронной почты info@tesserus.com.

Обратите внимание, что:

  • возврат билетов возможен не менее, чем за три календарных дня до начала мероприятия.
  • сервисный сбор не возвращается.
  • возврат осуществляется по рабочим дням с 11:00 до 17:00